Is Surfshark non funziona sul tuo dispositivo? Sul tuo schermo compaiono lunghi codici di errore e informazioni tecniche non necessarie senza motivo? Prova le nostre 9 semplici soluzioni per riportare le cose in ordine.
Sebbene il Surfshark raramente smette di funzionare, è ancora un pezzo di codice creato dagli esseri umani. Potrebbe avere alcuni bug e problemi tecnici. Alcuni motivi comuni Surfshark smette di funzionare includono connessioni Internet difettose, mancata corrispondenza dei requisiti o software obsoleto.
Cosa fare se Surfshark Non funziona: soluzione universale
Ecco una semplice guida universale se Surfshark non funziona sui tuoi dispositivi. Il processo segue la buona vecchia strategia di riavvio e ripristino. Sorprendentemente, funziona sulla maggior parte dei dispositivi per la maggior parte delle persone. Ecco come funziona.
- Accedi alla tua applicazione, cancella i dati e la cache.
- Ricontrolla la tua connessione Internet
- Riavvia l'applicazione.
- Cambia il protocollo.
- Connettiti a qualsiasi server.
Sì, questa è la guida da un milione di dollari per sistemare le cose Surfshark. Se questo non funziona, dovremo rimboccarci le maniche e tirare fuori le armi pesanti.
10 correzioni se Surfshark Non funziona
If Surfshark non funziona sui tuoi dispositivi, ecco alcuni motivi comuni e soluzioni che puoi utilizzare:
IP bloccato: cambia server
Un IP bloccato è uno dei problemi più fastidiosi che potresti incontrare durante lo streaming o il gioco. Ad esempio, proverai ad accedere a Netflix e lo schermo dirà qualcosa come "M7111-5059". Significa che il servizio di streaming ha rilevato il tuo IP e lo ha bloccato.
La buona notizia è che puoi eliminare questo errore connettendoti a un altro server. Basta aprire il tuo Surfshark applicazione e fare clic su un server diverso. Surfshark offre più server in ogni posizione. Quindi niente più blocchi IP!
Connessione Internet difettosa – Pregate
Un altro motivo comune per cui Surfshark potrebbe rifiutarsi di lavorare se le connessioni Internet sono difettose e lente. Ricontrolla la velocità di Internet con Ookla. Se le velocità sono insolitamente basse, disconnetti e riconnetti la connessione Internet.
Se utilizzi cavi, controlla la qualità dei cavi. Se è presente un cavo strappato o danneggiato, sostituirlo. Se, nonostante tutto ciò, Internet si rifiuta di essere all'altezza della situazione come un mulo testardo, contatta il tuo ISP.
Mancata corrispondenza del protocollo – Modificare i protocolli
Alcuni protocolli potrebbero non funzionare su determinati dispositivi. Una mancata corrispondenza del protocollo può essere il motivo del contendere. Per eliminare questo problema, prova a cambiare Surfsharkil protocollo di connessione di. Ecco come farlo:
- Apri l'applicazione.
- Vai alle impostazioni.
- Fare clic su Impostazioni VPN.
- Fare clic su Opzioni protocollo.
- Utilizzando il menu a discesa, selezionare un protocollo diverso.
WireGuard potrebbe non funzionare in alcuni paesi come Russia o Cina. Probabilmente è per questo che il tuo Surfshark non funziona. Passa a una connessione OpenVPN con TCP o UDP. La parte migliore è questa Surfshark abilita automaticamente l'offuscamento quando scegli il protocollo OpenVPN.
Problemi di impostazione: reimposta l'app
Potrebbero verificarsi discrepanze tra impostazioni diverse Surfshark per smettere di lavorare. Il modo più semplice per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni. Ecco come farlo:
- Aprire il Surfshark applicazione.
- Fare clic su Guida.
- Quindi fare clic su Strumenti di risoluzione dei problemi.
- Infine, fai clic su Ripristina impostazioni di rete.
Una buona vecchia pulizia sistema tutto e, si spera, Surfshark ricomincerà a funzionare. Se ciò non ha funzionato, andiamo avanti e avanti.
Processo in background non in esecuzione: disabilita gli ostacoli
Un altro motivo per cui Surfshark potrebbe non funzionare a causa di blocchi del processo in background. Surfshark funziona perfettamente in background mentre navighi, trasmetti in streaming, navighi e giochi. Se alcune applicazioni bloccano questi processi in background, Surfshark non funzionerà.
Uno dei modi più semplici per risolvere questo problema è riavviare il dispositivo. In questo modo si chiudono i processi in background di tutte le applicazioni e si avviano rapidamente. Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni allo stato originale. Puoi farlo tramite:
- Impostazioni di apertura.
- Cliccando su Aiuto.
- Trovare strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Facendo clic su Ripristina impostazioni originali.
Ciò ripristinerà tutte le impostazioni al loro stato originale. Dovrebbe essere sufficiente per risolvere tutti i tuoi problemi.
Interferenze da altre VPN: disabilita gli adattatori TAP
A volte, il motivo principale per cui una VPN non funziona è un’altra VPN. Sì, sembra strano, ma usare due o tre VPN su un singolo dispositivo è come dare al tuo computer un disturbo di doppia personalità. Un attimo prima sono John del Kentucky; l'altro momento è Erik Laufeyson dalla Svezia.
Per risolvere questo problema, devi scalare il Monte Everest con il tuo computer per aiutarlo a realizzare il suo vero sé. Non proprio; devi solo disabilitare gli adattatori TAP di altri servizi VPN. Ecco come farlo:
- Inizia chiudendo l'applicazione.
- Premi contemporaneamente Windows + R.
- Digitare "devmgmt.msc" per aprire Gestione dispositivi.
- Fare clic su Adattatori di rete.
- Disabilita e Riabilita Surfsharkl'adattatore.
Questo dovrebbe risolvere il problema. In caso contrario, provare la soluzione successiva.
Impossibile raggiungere Surfshark Errore di sistema – Aggiorna software
Di tanto in tanto, Surfshark ti lancerà il vecchio "Errore di sistema impossibile da raggiungere" come se fosse un tuo problema. La ragione principale di ciò è solitamente il software obsoleto. Puoi risolvere questo problema aggiornando Surfshark. Ecco come farlo:
- Visita Surfsharkla pagina di download di cliccando qui.
- Scarica l'ultima versione del programma di installazione.
- Avvia il programma di installazione.
- Seguire le istruzioni sullo schermo.
- Attendere che l'installazione finisca.
- Riavvia l'applicazione (e il tuo dispositivo se puoi).
Questo dovrebbe risolvere la maggior parte dei tuoi problemi; pensiamo che questa sia la terza o quarta volta che lo diciamo. Tieni semplicemente le dita incrociate!
Errori casuali: disabilita IPv6 sui dispositivi
Surfshark non supporta gli indirizzi IP IPv6. Per riferimento, IPv6 è un formato di indirizzo IP aggiornato che offre una sicurezza migliore rispetto a quelli standard. Tuttavia, a causa della sua introduzione relativamente recente, la maggior parte dei provider VPN attualmente non la supporta.
Per ottenere Surfshark torna alle sue condizioni di lavoro, disabilita IPv6 sul tuo computer. Ecco come farlo:
- Apri le tue Impostazioni.
- Fai clic su Rete e Internet.
- Trova e fai clic su Impostazioni Internet avanzate.
- Fare clic su Impostazioni scheda di rete.
- Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete e fare clic su Proprietà.
- Scorri la finestra pop-up e trova "Protocollo Internet versione 6".
- Deseleziona la casella di controllo e fai clic su OK.
Ciò disabiliterà IPv6 e lo consentirà Surfshark funzionare come previsto.
Impossibile utilizzare l'estensione del browser: reinstallarla
A volte, l'estensione del browser inizia a funzionare. Potrebbe sembrare difettoso e l'elenco dei server potrebbe rifiutarsi di caricarsi, tra molte altre cose. Se ciò accade a te, disinstalla e reinstalla l'estensione del browser. Questa è l'unica soluzione!
Ora, queste sono soluzioni per dispositivi generali. Dispositivi diversi hanno impostazioni e funzionalità diverse. Ti forniremo una rapida carrellata delle soluzioni per diversi dispositivi.
Correzioni se Surfshark Non funziona su Android
Prima Surfshark può funzionare su qualsiasi dispositivo, deve soddisfare determinati requisiti. Surfshark necessita di Android 5.0 o sistemi più recenti per funzionare su Android. Controlla la tua versione di Android tramite le impostazioni e poi Informazioni.
Se il tuo Android è aggiornato, ma Surfshark continua a rifiutarsi di funzionare, utilizzare le seguenti soluzioni:
- Disattiva qualsiasi altro servizio VPN.
- Consentire Surfshark per bypassare qualsiasi software antivirus sul tuo telefono.
- Modificare i protocolli di connessione.
- Cambia server.
- Aggiorna l'applicazione.
- Ripristina le impostazioni della connessione di rete.
- Disinstallare e reinstallare l'applicazione.
Ancora una volta, queste sono soluzioni comuni che funzionano per la maggior parte delle persone. Problemi più complessi richiederanno l'assistenza di un esperto Surfsharkassistenza clienti.
Correzioni se Surfshark Non funziona su iOS
Surfshark richiede iOS 13 o versione successiva per funzionare. Se il tuo iOS è aggiornato, ma Surfshark non funziona, segui le semplici soluzioni riportate di seguito:
- Disabilita interferenze come antivirus o VPN aggiuntive.
- Aggiorna l'applicazione dall'App Store.
- Cambia i protocolli di connessione in OpenVPN.
- Cambia i server.
- Ripristinare le impostazioni di rete tramite gli Strumenti di risoluzione dei problemi.
- Disinstallare e reinstallare l'applicazione.
Correzioni se Surfshark Non funziona su MacOS
Nel Surfshark per funzionare su MacOS, avrai bisogno di MacOS 10.15 (Catalina OS) o superiore. Se Surfshark non funziona sul tuo dispositivo nonostante soddisfi tutti i requisiti, dovresti seguire i passaggi seguenti:
- Disabilita altre applicazioni VPN.
- Aggiungi Surfshark come eccezione se utilizzi un antivirus.
- Aggiorna l'applicazione.
- Modificare i protocolli di connessione.
- Prova un server diverso.
- Ripristina le impostazioni.
- Disinstallare e reinstallare l'applicazione.
Correzioni se Surfshark Non funziona su Firestick
Surfshark funziona su dispositivi Firestick di seconda o 2K generazione. Purtroppo, Surfshark non funziona sui dispositivi di prima generazione. Ecco alcune soluzioni comuni if Surfshark non funziona sui tuoi dispositivi Firestick:
- Cancella cache.
- Aggiorna l'applicazione dal negozio Amazon.
- Cambia server.
- Controlla il tuo Firestick.
- Cambiare protocolli.
Surfshark Non lavori su Netflix? Prova questo!
Molte persone usano Surfshark per lo streaming, quindi cosa dovresti fare se non funziona con Netflix o Hulu? Le soluzioni sono praticamente le stesse per ciascun servizio di streaming. Ecco cosa puoi fare
Cambia i server
Le grandi piattaforme di streaming come Netflix e Hulu sono sempre alla ricerca di indirizzi IP falsi. Supponiamo che rilevino l'utilizzo della VPN da parte di un utente che blocca quell'IP. Potresti visualizzare un messaggio di errore e qualcosa come "Impossibile connettersi a Netflix".
Per aggirare questo problema, puoi cambiare i server. Sfoglia l'elenco dei server per un altro server compatibile e riconnettiti. Dovrebbe aiutarti a riottenere l'accesso a Netflix o Hulu.
Cambia il protocollo
A volte, un servizio di streaming si rifiuterà di funzionare a causa della compatibilità oppure il tuo ISP locale potrebbe bloccarlo. Ciò può verificarsi più frequentemente con i protocolli WireGuard. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di passare a un altro protocollo VPN come OpenVPN.
Vai su Impostazioni, Impostazioni VPN e poi su Protocolli. Scegli OpenVPN utilizzando il menu a discesa. Surfshark utilizza automaticamente una modalità No Borders per aggirare restrizioni e ostacoli.
Cancella cache e dati del browser
A volte, diversi tracker nei cookie e nei dati memorizzati nella cache espongono i tuoi dati a servizi di streaming, rendendo inutilizzabile la tua VPN. Per risolvere questo problema, devi solo svuotare la cache e i dati del browser.
Vai alle impostazioni, quindi memorizza nella cache. Fare clic su Cancella dati per eliminare il problema. Riconnettiti al tuo server preferito e accedi a Netflix o a qualsiasi altra piattaforma di streaming.
Correzioni bonus se tutto fallisce
Se il tuo problema persiste come la peste bubbonica, contatta Surfshark Servizio Clienti. Contattali tramite e-mail o chat dal vivo e potranno aiutarti a risolvere il tuo problema.
Se, nonostante tutti i tuoi sforzi, Surfshark si rifiuta di lavorare, puoi fare un passo bonus. Si chiama tecnica del salvataggio e del cambio di rotta. Questa tecnica è stata tramandata dagli antichi saggi di Babilonia. Ecco come funziona:
- Tu annulli Surfshark.
- Passi a un'altra VPN.
Sì, questa è la tua unica opzione se nient'altro funziona. ExpressVPN è un'ottima alternativa a Surfshark. Ha alcune funzionalità sorprendenti e un'ottima copertura del server. L'unico lato negativo di ExpressVPN è il suo prezzo mensile di $ 6.67 al mese. Se hai bisogno di un'alternativa più conveniente, prova NordVPN.
Surfshark Non funziona con il torrent P2P
Con server ottimizzati P2P, Surfshark non dovresti avere problemi con il torrent. Ma se i problemi persistono, ecco alcune cose che puoi fare per risolverli:
- Cambia il server in un server P2P (Paesi Bassi, Canada o Regno Unito).
- Aggiorna l'applicazione.
- Cancella cache.
- Utilizza qBitTorrent o un altro software torrent credibile.
- Controlla ogni torrent prima di scaricarlo per evitare virus.
- Cambia il protocollo in OpenVPN.
Queste sono alcune delle soluzioni che puoi utilizzare per ottenere Surfshark lavorando di nuovo.
Conclusione
Se ti stai chiedendo perché Surfshark non funziona, prova alcune delle nostre soluzioni di seguito per eliminare il problema. Di solito, puoi eliminare il problema semplicemente riavviando Surfshark e disinstallare/reinstallare l'applicazione.
Un'altra cosa che puoi fare per risolvere il problema è modificare i protocolli e i server. Se non funziona, puoi contattare l'assistenza clienti. Se tutto il resto fallisce, dovresti passare a un'alternativa migliore come ExpressVPN.
FAQ
Cosa fanno i sistemi operativi Surfshark supporto?
Surshark supporta dispositivi e sistemi operativi MacOS, Windows, Android, Chromebook, Linux e iOS. Idealmente, Surfshark richiede la versione più aggiornata o due versioni precedenti di ciascun sistema operativo.
Is Surfshark compatibile con i dispositivi MacOS?
Sì, Surfshark è compatibile con i dispositivi MacOS. Surfshark richiede MacOS 10.15 Catalina o una versione migliore. Puoi scaricare Surfshark per i tuoi dispositivi MacOS dall'App Store.
Le normative Surfshark utilizzare server basati su RAM?
Sì, Surfshark segue una rigorosa politica di no-log che applica utilizzando server solo RAM. Invece di archiviare i tuoi dati, Surfshark cancella tutto dopo ogni sessione in modo che nessuno possa accedervi o usarlo contro di te.
Quale VPN è migliore di Surfshark?
NordVPN è un'ottima alternativa a Surfshark se quest'ultimo non funziona sui tuoi dispositivi. Dispone di oltre 5,000 server, ciascuno dei quali ottimizzato per lo streaming e la navigazione. Costa $ 3.79 al mese, il che lo rende leggermente costoso. Se vuoi un'alternativa più costosa, prova ExpressVPN, che offre le stesse funzionalità a un prezzo mensile di $ 6.67.
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