Is Surfshark werkt het niet op uw apparaat? Komen er zonder reden lange foutcodes en onnodige technische weetjes op uw scherm? Probeer onze 9 eenvoudige oplossingen om alles weer werkend te krijgen.
Hoewel Surfshark stopt zelden met werken, het is nog steeds een stukje codering dat door mensen is gemaakt. Het kan een paar bugs en glitches bevatten. Enkele veel voorkomende redenen Surfshark niet meer werkt, zijn bijvoorbeeld defecte internetverbindingen, niet-overeenkomende vereisten of verouderde software.
Wat te doen als Surfshark Werkt niet – Universele oplossing
Hier is een eenvoudige universele gids als Surfshark werkt niet op uw apparaten. Het proces volgt de goede oude strategie voor opnieuw opstarten en resetten. Verrassend genoeg werkt het voor de meeste mensen op de meeste apparaten. Dit is hoe het werkt.
- Log in op uw applicatie, wis gegevens en cache.
- Controleer uw internetverbinding nogmaals
- Start de toepassing opnieuw.
- Wijzig het protocol.
- Maak verbinding met elke server.
Ja, dat is de gids voor reparaties van een miljoen dollar Surfshark. Als dit niet werkt, zullen we onze mouwen moeten opstropen en de zware wapens tevoorschijn moeten halen.
10 oplossingen Als Surfshark Werkt niet
If Surfshark werkt niet op uw apparaten, hier zijn enkele veelvoorkomende redenen en oplossingen die u kunt gebruiken:
IP geblokkeerd – Verander servers
Een geblokkeerd IP-adres is een van de meest vervelende problemen waarmee u te maken kunt krijgen tijdens het streamen of gamen. Als u bijvoorbeeld probeert toegang te krijgen tot Netflix, zegt het scherm iets als 'M7111-5059'. Dit betekent dat de streamingdienst uw IP-adres heeft gedetecteerd en geblokkeerd.
Het goede nieuws is dat u deze fout kunt elimineren door verbinding te maken met een andere server. Open gewoon uw Surfshark applicatie en klik op een andere server. Surfshark biedt meerdere servers op elke locatie. Dus geen IP-blokken meer!
Defecte internetverbinding – Bid
Nog een veel voorkomende reden waarom Surfshark kan weigeren te werken is defecte en trage internetverbindingen. Controleer uw internetsnelheid opnieuw met Ookla. Als de snelheden abnormaal laag zijn, verbreek dan de internetverbinding en sluit deze opnieuw aan.
Als u kabels gebruikt, controleer dan de kwaliteit van de kabels. Als er een gescheurde of beschadigde kabel is, vervang deze dan. Als het internet ondanks dit alles weigert als een koppige ezel op te treden, neem dan contact op met uw internetprovider.
Protocol komt niet overeen – Wijzig protocollen
Sommige protocollen werken mogelijk niet op bepaalde apparaten. Een protocolmismatch kan het twistpunt zijn. Probeer te veranderen om van dit probleem af te komen Surfshark's verbindingsprotocol. Zo doe je het:
- Open de applicatie.
- Ga naar Instellingen.
- Klik op VPN-instellingen.
- Klik op Protocolopties.
- Selecteer een ander protocol met behulp van het vervolgkeuzemenu.
WireGuard werkt mogelijk niet in sommige landen, zoals Rusland of China. Het is waarschijnlijk de reden waarom jouw Surfshark werkt niet. Schakel over naar een OpenVPN-verbinding met TCP of UDP. Het beste deel is dat Surfshark schakelt automatisch verduistering in wanneer u het OpenVPN-protocol kiest.
Instellingsproblemen – Reset de app
Verschillende instellingen kunnen niet overeenkomen Surfshark om te stoppen met werken. De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen is door de instellingen opnieuw in te stellen. Zo doe je het:
- Open de Surfshark toepassing.
- Klik op Help.
- Klik vervolgens op Hulpmiddelen voor probleemoplossing.
- Klik ten slotte op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
Een goede oude doekje lost alles op, en hopelijk... Surfshark zal weer gaan werken. Als dat niet werkt, gaan we verder en verder.
Achtergrondproces wordt niet uitgevoerd – Schakel hindernissen uit
Een andere reden waarom Surfshark werkt mogelijk niet vanwege blokkades in het achtergrondproces. Surfshark werkt naadloos op de achtergrond terwijl je surft, streamt, surft en gamet. Als een applicatie deze achtergrondprocessen blokkeert, Surfshark zal niet werken.
Een van de gemakkelijkste manieren om dit op te lossen, is door uw apparaat opnieuw op te starten. Als u dit doet, worden de achtergrondprocessen van alle toepassingen gesloten en gestart. Als dat niet werkt, probeer dan de instellingen terug te zetten naar hun oorspronkelijke staat. Je kunt dit doen door:
- Instellingen openen.
- Door op Help te klikken.
- Hulpmiddelen voor probleemoplossing vinden.
- Klik op Oorspronkelijke instellingen herstellen.
Hiermee worden al uw instellingen teruggezet naar hun oorspronkelijke staat. Het zou voldoende moeten zijn om al uw problemen op te lossen.
Interferentie van andere VPN's – Schakel TAP-adapters uit
Soms is de belangrijkste reden dat een VPN niet werkt een andere VPN. Ja, het klinkt raar, maar het gebruik van twee of drie VPN's op één apparaat is alsof je je computer een gespleten persoonlijkheidsstoornis bezorgt. Het ene moment is het John uit Kentucky; het andere moment is het Erik Laufeyson uit Zweden.
Om dit probleem op te lossen, moet je de Mount Everest met je computer beklimmen om hem te helpen zijn ware zelf te verwezenlijken. Niet echt; u hoeft alleen maar de TAP-adapters van andere VPN-services uit te schakelen. Zo doe je het:
- Begin met het afsluiten van uw aanvraag.
- Druk tegelijkertijd op Windows + R.
- Typ "devmgmt.msc" om Apparaatbeheer te openen.
- Klik op Netwerkadapters.
- Uitschakelen en opnieuw inschakelen Surfshark's Adapter.
Dit zou het probleem moeten oplossen. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Kan niet bereiken Surfshark Systeemfout – Software bijwerken
Af en toe, Surfshark zal de oude "Can't Reach Systems Error" jouw kant op gooien alsof het jouw probleem is. De belangrijkste reden hiervoor is meestal verouderde software. U kunt dit probleem oplossen door te updaten Surfshark. Zo doe je het:
- Bezoek Surfshark's downloadpagina door hier te klikken.
- Download de nieuwste versie van het installatieprogramma.
- Start het installatieprogramma.
- Volg de instructies op het scherm.
- Wacht tot de installatie klaar is.
- Start de applicatie opnieuw (en uw apparaat als dat mogelijk is).
Dit zou de meeste van uw problemen moeten oplossen; we denken dat dit de derde of vierde keer is dat we dit zeggen. Blijf gewoon duimen!
Willekeurige fouten – Schakel IPv6 uit op apparaten
Surfshark ondersteunt geen IPv6 IP-adressen. Ter referentie: IPv6 is een bijgewerkt IP-adresformaat dat betere beveiliging biedt dan de standaardformaten. Vanwege de relatief recente introductie ondersteunen de meeste VPN-aanbieders dit momenteel echter niet.
Om Surfshark terug naar de werkende staat, schakelt u IPv6 uit op uw computer. Zo doe je het:
- Open uw instellingen.
- Klik op Netwerk en internet.
- Zoek en klik op Geavanceerde internetinstellingen.
- Klik op Netwerkadapterinstellingen.
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en klik op Eigenschappen.
- Blader door het pop-upvenster en zoek 'Internet Protocol versie 6'.
- Schakel het selectievakje uit en klik op OK.
Hierdoor wordt IPv6 uitgeschakeld en toegestaan Surfshark om te werken zoals bedoeld.
Kan de browserextensie niet gebruiken – Installeer deze opnieuw
Soms begint de browserextensie zich te gedragen. Het kan er haperend uitzien en de serverlijst kan onder meer weigeren te laden. Als dat bij u gebeurt, verwijdert u gewoon de browserextensie en installeert u deze opnieuw. Dat is de enige oplossing!
Dit zijn oplossingen voor algemene apparaten. Verschillende apparaten hebben verschillende instellingen en mogelijkheden. We geven u een kort overzicht van de oplossingen voor verschillende apparaten.
Oplossingen Als Surfshark Werkt niet op Android
Voor Surfshark kan op elk apparaat werken, het moet aan bepaalde eisen voldoen. Surfshark heeft Android 5.0 of nieuwere systemen nodig om op Android te werken. Controleer uw Android-versie via uw instellingen en vervolgens Over.
Als uw Android is bijgewerkt, maar Surfshark weigert nog steeds te werken, gebruik dan de volgende oplossingen:
- Schakel eventuele andere VPN-services uit.
- Allow Surfshark om eventuele antivirussoftware op uw telefoon te omzeilen.
- Wijzig verbindingsprotocollen.
- Wijzig servers.
- Werk de applicatie bij.
- Reset de netwerkverbindingsinstellingen.
- Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw.
Nogmaals, dit zijn veelvoorkomende oplossingen die voor de meeste mensen werken. Bij meer ingewikkelde problemen is de hulp van een deskundige vereist Surfshark's klantenondersteuning.
Oplossingen Als Surfshark Werkt niet op iOS
Surfshark vereist iOS 13 of hoger om te kunnen werken. Als uw iOS is bijgewerkt, maar Surfshark werkt niet, volg dan de eenvoudige oplossingen hieronder:
- Schakel interferenties zoals antivirus of extra VPN's uit.
- Update de applicatie vanuit de App Store.
- Wijzig de verbindingsprotocollen naar OpenVPN.
- Verander de servers.
- Reset de netwerkinstellingen via Probleemoplossingshulpmiddelen.
- Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw.
Oplossingen Als Surfshark Werkt niet op MacOS
Voor Surfshark om op MacOS te werken heb je MacOS 10.15 (Catalina OS) of beter nodig. Als Surfshark werkt niet op uw apparaat, ondanks dat u aan alle vereisten voldoet, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Schakel andere VPN-applicaties uit.
- Toevoegen Surfshark als uitzondering als u een antivirusprogramma gebruikt.
- Werk de applicatie bij.
- Wijzig de verbindingsprotocollen.
- Probeer een andere server.
- Reset de instellingen.
- Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw.
Oplossingen Als Surfshark Werkt niet op Firestick
Surfshark werkt op Firestick-apparaten van de 2e of 4K-generatie. Helaas, Surfshark werkt niet op apparaten van de eerste generatie. Hier zijn enkele veelvoorkomende oplossingen als Surfshark werkt niet op uw Firestick-apparaten:
- Cache wissen.
- Update de applicatie vanuit de Amazon Store.
- Wijzig servers.
- Controleer uw Firestick.
- Wijzig protocollen.
Surfshark Werkt u niet op Netflix? Probeer dit!
De meeste mensen gebruiken Surfshark voor streaming, dus wat moet je doen als het niet werkt met Netflix of Hulu? De oplossingen zijn voor elke streamingdienst vrijwel hetzelfde. Dit is wat u kunt doen.
Wijzig de servers
Grote streamingplatforms zoals Netflix en Hulu zijn altijd op zoek naar valse IP-adressen. Stel dat ze VPN-gebruik detecteren van een gebruiker die dat IP-adres blokkeert. Mogelijk ziet u een foutmelding en iets als 'Kan geen verbinding maken met Netflix'.
Om dit probleem te omzeilen, kunt u de servers wijzigen. Blader door de lijst met servers naar een andere compatibele server en maak opnieuw verbinding. Het zou je moeten helpen weer toegang te krijgen tot Netflix of Hulu.
Wijzig het protocol
Soms weigert een streamingdienst te werken vanwege compatibiliteit, of kan uw lokale internetprovider deze blokkeren. Dit kan vaker voorkomen bij WireGuard-protocollen. Om dit probleem op te lossen raden wij aan om over te stappen naar een ander VPN-protocol zoals OpenVPN.
Ga naar instellingen, VPN-instellingen en vervolgens Protocollen. Kies OpenVPN via het vervolgkeuzemenu. Surfshark gebruikt automatisch een modus zonder grenzen om beperkingen en hindernissen te omzeilen.
Cache- en browsergegevens wissen
Soms stellen verschillende trackers in cookies en in de cache opgeslagen gegevens uw gegevens bloot aan streamingdiensten, waardoor uw VPN onbruikbaar wordt. Om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen de cache en gegevens van uw browser te wissen.
Ga naar instellingen en vervolgens naar cache. Klik op gegevens wissen om van het probleem af te komen. Maak opnieuw verbinding met uw favoriete server en krijg toegang tot Netflix of een ander streamingplatform.
Bonusoplossingen als alles mislukt
Als uw probleem aanhoudt zoals de builenpest, neem dan contact op Surfshark Klantenservice. Neem contact met hen op via e-mail of livechat en zij kunnen u helpen uw probleem op te lossen.
Als u, ondanks al uw inspanningen, Surfshark weigert te werken, kunt u een bonusstap zetten. Het wordt de bail-out- en switcheroo-techniek genoemd. Deze techniek is doorgegeven door oude wijzen van Babylon. Dit is hoe het werkt:
- Jij annuleert Surfshark.
- Je schakelt over naar een andere VPN.
Ja, dat is je enige optie als niets anders werkt. ExpressVPN is een geweldig alternatief voor Surfshark. Het heeft een aantal geweldige functies en een geweldige serverdekking. Het enige nadeel van ExpressVPN is de maandelijkse prijs van $ 6.67 per maand. Als je een betaalbaarder alternatief nodig hebt, probeer het dan NordVPN.
Surfshark Werkt niet met P2P-torrenting
Met P2P-geoptimaliseerde servers, Surfshark zou geen problemen moeten hebben met torrenting. Maar als u nog steeds problemen ondervindt, zijn hier enkele dingen die u kunt doen om de problemen op te lossen:
- Wijzig de server in een P2P-server (Nederland, Canada of VK).
- Werk de applicatie bij.
- Cache wissen.
- Gebruik qBitTorrent of een andere geloofwaardige torrent-software.
- Controleer elke torrent voordat u deze downloadt om virussen te voorkomen.
- Wijzig het protocol in OpenVPN.
Dit zijn enkele van de oplossingen die u kunt gebruiken Surfshark weer werken.
Conclusie
Als je je afvraagt waarom Surfshark werkt niet, probeer dan enkele van onze onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen. Meestal kunt u het probleem oplossen door gewoon opnieuw op te starten Surfshark en het verwijderen/opnieuw installeren van de applicatie.
Een ander ding dat u kunt doen om het probleem op te lossen, is door de protocollen en servers te wijzigen. Als dat niet werkt, kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning. Als al het andere niet lukt, moet u overstappen op een beter alternatief, zoals ExpressVPN.
Veelgestelde vragen
Wat besturingssystemen doen Surfshark ondersteuning?
Surshark ondersteunt de MacOS-, Windows-, Android-, Chromebook-, Linux- en iOS-apparaten en besturingssystemen. Ideaal, Surfshark vereist de meest bijgewerkte of twee eerdere versies van elk besturingssysteem.
Is Surfshark compatibel met MacOS-apparaten?
Ja, Surfshark is compatibel met MacOS-apparaten. Surfshark vereist MacOS 10.15 Catalina of een betere versie. Je kan downloaden Surfshark voor uw MacOS-apparaten uit de App Store.
Doet Surfshark RAM-gebaseerde servers gebruiken?
Ja, Surfshark volgt een strikt no-log-beleid dat wordt afgedwongen door servers met alleen RAM te gebruiken. In plaats van uw gegevens op te slaan, Surfshark wist alles na elke sessie, zodat niemand er toegang toe heeft of het tegen u kan gebruiken.
Welke VPN is beter dan Surfshark?
NordVPN is een geweldig alternatief voor Surfshark als dit laatste niet werkt op uw apparaten. Het heeft meer dan 5,000 servers, waarbij elke server is geoptimaliseerd voor streaming en surfen. Het kost $ 3.79 per maand, wat het een beetje duur maakt. Als je een duurder alternatief wilt, probeer het dan ExpressVPN, dat dezelfde functies biedt voor een maandelijkse prijs van $ 6.67.
Laat een reactie achter