Is Surfshark не работает на вашем устройстве? На вашем экране без всякой причины появляются длинные коды ошибок и ненужные технические подробности? Попробуйте наши 9 простых решений, чтобы вернуть все в рабочее состояние.
Несмотря на то, что Surfshark редко перестает работать, это все равно кусок кода, созданный людьми. Возможно, в нем есть несколько ошибок и сбоев. Некоторые распространенные причины Surfshark перестает работать, включая неисправное подключение к Интернету, несоответствие требованиям или устаревшее программное обеспечение.
Что делать, если Surfshark Не работает – универсальное решение
Вот простое универсальное руководство, если Surfshark не работает на ваших устройствах. Этот процесс следует старой доброй стратегии перезагрузки и сброса. Удивительно, но у большинства людей он работает на большинстве устройств. Вот как это работает.
- Войдите в приложение, очистите данные и кеш.
- Дважды проверьте подключение к Интернету
- Перезапустите приложение.
- Измените протокол.
- Подключиться к любому серверу.
Да, это руководство по ремонту стоимостью в миллион долларов. Surfshark. Если это не сработает, нам придется засучить рукава и вытащить тяжелые орудия.
10 исправлений, если Surfshark Не работает
If Surfshark не работает на ваших устройствах, вот некоторые распространенные причины и исправления, которые вы можете использовать:
IP заблокирован – смените серверы
Заблокированный IP-адрес — одна из самых неприятных проблем, с которыми вы можете столкнуться при потоковой передаче или игре. Например, вы попытаетесь получить доступ к Netflix, и на экране появится что-то вроде «M7111-5059». Это означает, что потоковый сервис обнаружил ваш IP-адрес и заблокировал его.
Хорошей новостью является то, что вы можете устранить эту ошибку, подключившись к другому серверу. Просто откройте свой Surfshark приложение и выберите другой сервер. Surfshark предлагает несколько серверов в каждом месте. Итак, больше никаких IP-блокировок!
Неисправное подключение к Интернету – помолитесь
Еще одна распространенная причина, по которой Surfshark может отказаться работать из-за неисправного и тормозного интернет-соединения. Еще раз проверьте скорость интернета с помощью Ookla. Если скорость аномально низкая, отключите и снова подключите подключение к Интернету.
Если вы используете кабели, проверьте их качество. Если кабель порван или поврежден, замените его. Если, несмотря на все это, Интернет отказывается соответствовать ситуации, как упрямый мул, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Несоответствие протоколов – изменить протоколы
Некоторые протоколы могут не работать на определенных устройствах. Несоответствие протоколов может стать яблоком раздора. Чтобы избавиться от этой проблемы, попробуйте изменить Surfsharkпротокол подключения. Вот как это сделать:
- Откройте приложение.
- Перейдите в настройки.
- Нажмите на настройки VPN.
- Нажмите «Параметры протокола».
- В раскрывающемся меню выберите другой протокол.
WireGuard может не работать в некоторых странах, например в России или Китае. Наверное, поэтому твой Surfshark не работает. Переключитесь на соединение OpenVPN с TCP или UDP. Самое приятное то, что Surfshark автоматически включает обфускацию при выборе протокола OpenVPN.
Проблемы с настройкой – перезагрузите приложение
Различные несоответствия настроек могут привести к Surfshark перестать работать. Самый простой способ решить эту проблему — сбросить настройки. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Surfshark Приложение.
- Щелкните "Справка".
- Затем нажмите «Инструменты устранения неполадок».
- Наконец, нажмите «Сбросить настройки сети».
Старый добрый вайп все исправит, и, надеюсь, Surfshark снова начнет работать. Если это не сработало, давайте двигаться вперед и вперед.
Фоновый процесс не запущен – отключите помехи
Еще одна причина, почему Surfshark может не работать, это блокировка фоновых процессов. Surfshark работает бесперебойно в фоновом режиме, пока вы просматриваете веб-страницы, транслируете видео, занимаетесь серфингом и играете. Если какое-то приложение блокирует эти фоновые процессы, Surfshark не будет работать.
Один из самых простых способов исправить это — перезагрузить устройство. При этом фоновые процессы всех приложений закроются и запустятся. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки в исходное состояние. Вы можете сделать это следующим образом:
- Открытие настроек.
- Нажимаем «Помощь».
- Поиск инструментов устранения неполадок.
- Нажимаем «Восстановить исходные настройки».
Это вернет все ваши настройки в исходное состояние. Этого должно быть достаточно, чтобы решить все ваши проблемы.
Помехи от других VPN – отключите адаптеры TAP
Иногда основной причиной неработоспособности VPN является другой VPN. Да, это звучит странно, но использовать два или три VPN на одном устройстве — это все равно, что вызвать у вашего компьютера расстройство раздвоения личности. Одну минуту, это Джон из Кентукки; другой момент – это Эрик Лауфейсон из Швеции.
Чтобы решить эту проблему, вы должны подняться на Эверест со своим компьютером, чтобы помочь ему осознать свою истинную сущность. Не совсем; вам просто нужно отключить адаптеры TAP других VPN-сервисов. Вот как это сделать:
- Начните с закрытия приложения.
- Нажмите Windows + R одновременно.
- Введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.
- Нажмите «Сетевые адаптеры».
- Отключить и включить SurfsharkАдаптер.
Это должно решить проблему. Если это не так, попробуйте следующее решение.
Не могу достичь Surfshark Системная ошибка – обновить программное обеспечение
Время от времени, Surfshark выкинет вам старую ошибку «Не удается достичь системной ошибки», как будто это ваша проблема. Основной причиной этого обычно является устаревшее программное обеспечение. Вы можете решить эту проблему, обновив Surfshark. Вот как это сделать:
- Войти Surfsharkстраница загрузки от нажав здесь.
- Скачайте последнюю версию установщика.
- Запустите установщик.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Дождитесь завершения установки.
- Перезапустите приложение (и ваше устройство, если можете).
Это должно решить большинство ваших проблем; мы думаем, что это уже третий или четвертый раз, когда мы говорим это. Просто держите пальцы скрещенными!
Случайные ошибки – отключить IPv6 на устройствах
Surfshark не поддерживает IP-адреса IPv6. Для справки: IPv6 — это обновленный формат IP-адресов, который обеспечивает более высокий уровень безопасности, чем стандартные. Однако из-за его относительно недавнего появления большинство провайдеров VPN в настоящее время не поддерживают его.
Чтобы получить Surfshark Чтобы вернуться в рабочее состояние, отключите IPv6 на своем компьютере. Вот как это сделать:
- Откройте свои настройки.
- Нажмите на Сеть и Интернет.
- Найдите и нажмите «Дополнительные настройки Интернета».
- Нажмите «Настройки сетевого адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
- Прокрутите всплывающее окно и найдите «Протокол Интернета версии 6».
- Снимите флажок и нажмите ОК.
Это отключит IPv6 и позволит Surfshark работать по назначению.
Невозможно использовать расширение браузера — переустановите его
Иногда расширение браузера начинает барахлить. Это может выглядеть глючно, а список серверов может отказываться загружаться, среди прочего. Если это произойдет с вами, просто удалите и переустановите расширение браузера. Это единственное исправление!
Теперь это решения для обычных устройств. Разные устройства имеют разные настройки и возможности. Мы дадим вам краткое описание решений для различных устройств.
Исправляет, если Surfshark Не работает на Android
Перед тем, как Surfshark может работать на любом устройстве, оно должно соответствовать определенным требованиям. Surfshark для работы на Android требуется система Android 5.0 или более поздней версии. Проверьте версию Android в настройках, а затем в разделе «О программе».
Если ваш Android обновлен, но Surfshark по-прежнему отказывается работать, используйте следующие решения:
- Отключите любую другую службу VPN.
- Разрешить Surfshark для обхода любого антивирусного программного обеспечения на вашем телефоне.
- Изменить протоколы подключения.
- Сменить серверы.
- Обновите приложение.
- Сбросьте настройки сетевого подключения.
- Удалите и переустановите приложение.
Опять же, это общие исправления, которые подходят большинству людей. Более сложные проблемы потребуют помощи специалиста из SurfsharkСлужба поддержки.
Исправляет, если Surfshark Не работает на iOS
Surfshark для работы требуется iOS 13 или более поздняя версия. Если ваша iOS обновлена, но Surfshark не работает, следуйте простым решениям ниже:
- Отключите помехи, такие как антивирус или дополнительные VPN.
- Обновите приложение из App Store.
- Измените протоколы подключения на OpenVPN.
- Смените серверы.
- Сбросьте настройки сети с помощью инструментов устранения неполадок.
- Удалите и переустановите приложение.
Исправляет, если Surfshark Не работает на MacOS
Что касается Surfshark для работы на MacOS вам понадобится MacOS 10.15 (Catalina OS) или более поздняя версия. Если Surfshark не работает на вашем устройстве, несмотря на соответствие всем требованиям, вам следует выполнить следующие действия:
- Отключите другие приложения VPN.
- Добавить Surfshark в качестве исключения, если вы используете антивирус.
- Обновите приложение.
- Измените протоколы подключения.
- Попробуйте другой сервер.
- Сбросьте настройки.
- Удалите и переустановите приложение.
Исправляет, если Surfshark Не работает на Firestick
Surfshark работает на устройствах Firestick 2-го или 4K-поколения. К сожалению, Surfshark не работает на устройствах первого поколения. Вот некоторые распространенные исправления, если Surfshark не работает на ваших устройствах Firestick:
- Очистить кэш.
- Обновите приложение из магазина Amazon.
- Сменить серверы.
- Проверьте свой Firestick.
- Меняйте протоколы.
Surfshark Не работаете на Netflix? Попробуй это!
Большинство людей используют Surfshark для потоковой передачи, так что же делать, если он не работает с Netflix или Hulu? Решения практически одинаковы для каждого потокового сервиса. Вот что вы можете сделать.
Измените серверы
Крупные потоковые платформы, такие как Netflix и Hulu, всегда ищут поддельные IP-адреса. Предположим, они обнаруживают использование VPN пользователем, который блокирует этот IP-адрес. Вы можете увидеть сообщение об ошибке и что-то вроде «Невозможно подключиться к Netflix».
Чтобы обойти эту проблему, вы можете сменить серверы. Просмотрите список серверов, найдите другой совместимый сервер и подключитесь повторно. Это должно помочь вам восстановить доступ к Netflix или Hulu.
Изменить протокол
Иногда служба потоковой передачи отказывается работать из-за совместимости или ваш местный интернет-провайдер может заблокировать ее. Это может происходить чаще с протоколами WireGuard. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем переключиться на другой протокол VPN, например OpenVPN.
Зайдите в настройки, настройки VPN, а затем протоколы. Выберите OpenVPN в раскрывающемся меню. Surfshark автоматически использует режим «Без границ» для обхода ограничений и препятствий.
Очистить кэш и данные браузера
Иногда различные трекеры в файлах cookie и кэшированных данных предоставляют ваши данные потоковым сервисам, что делает ваш VPN бесполезным. Чтобы решить эту проблему, вам нужно всего лишь очистить кэш и данные вашего браузера.
Зайди в настройки, а потом кэш. Нажмите на «Очистить данные», чтобы избавиться от проблемы. Повторно подключитесь к любимому серверу и получите доступ к Netflix или любой другой потоковой платформе.
Бонусные исправления, если все идет не так
Если ваша проблема сохраняется, как бубонная чума, обратитесь Surfshark Служба поддержки. Свяжитесь с ними по электронной почте или в чате, и они помогут вам решить вашу проблему.
Если, несмотря на все ваши усилия, Surfshark отказывается работать, вы можете сделать бонусный шаг. Это называется техникой спасения и переключения. Эта техника передалась от древних мудрецов Вавилона. Вот как это работает:
- Вы отменяете Surfshark.
- Вы переключаетесь на другой VPN.
Да, это ваш единственный вариант, если ничего больше не работает. ExpressVPN отличная альтернатива Surfshark. Он имеет несколько удивительных функций и отличное покрытие серверов. Единственный недостаток ExpressVPN его ежемесячная цена составляет 6.67 доллара в месяц. Если вам нужна более доступная альтернатива, попробуйте NordVPN.
Surfshark Не работает с торрентами P2P
Благодаря серверам, оптимизированным для P2P, Surfshark С торрентами проблем быть не должно. Но если вы все еще испытываете проблемы, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить их:
- Измените сервер на P2P-сервер (Нидерланды, Канада или Великобритания).
- Обновите приложение.
- Очистить кэш.
- Используйте qBitTorrent или другое надежное торрент-программное обеспечение.
- Проверяйте каждый торрент перед загрузкой, чтобы избежать вирусов.
- Измените протокол на OpenVPN.
Вот некоторые из решений, которые вы можете использовать, чтобы получить Surfshark работая снова.
Заключение
Если вам интересно, почему Surfshark не работает, попробуйте некоторые из наших решений ниже, чтобы избавиться от проблемы. Обычно проблему можно решить, просто перезапустив Surfshark и удаление/переустановка приложения.
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, — это изменить протоколы и серверы. Если это не сработает, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Если все остальное не помогло, вам следует перейти на лучшую альтернативу, например ExpressVPN.
Часто задаваемые вопросы
Какие операционные системы делает Surfshark поддержка?
Surshark поддерживает устройства и операционные системы MacOS, Windows, Android, Chromebook, Linux и iOS. В идеале, Surfshark требуется самая последняя или две предыдущие версии каждой операционной системы.
Is Surfshark совместим с устройствами MacOS?
Да, Surfshark совместим с устройствами MacOS. Surfshark требуется MacOS 10.15 Catalina или более поздняя версия. Вы можете скачать Surfshark для ваших устройств MacOS из App Store.
Есть ли Surfshark использовать серверы на базе оперативной памяти?
Да, Surfshark следует строгой политике отсутствия журналов, которую он обеспечивает, используя серверы, работающие только с оперативной памятью. Вместо того, чтобы хранить ваши данные, Surfshark стирает все после каждого сеанса, чтобы никто не мог получить к нему доступ или использовать против вас.
Какой VPN лучше Surfshark?
NordVPN отличная альтернатива Surfshark если последнее не работает на ваших устройствах. Он имеет более 5,000 серверов, каждый из которых оптимизирован для потоковой передачи и серфинга. Это стоит 3.79 доллара в месяц, что делает его немного дороже. Если вам нужна более дорогая альтернатива, попробуйте ExpressVPN, который предлагает те же функции по ежемесячной цене 6.67 доллара США.
Оставьте комментарий