А. Увод
Политика приватности, њене клаузуле и подклаузуле примењују се на ТопВПНсервице.цом и само на њега. Не односи се на производе и услуге наведене/поменуте на ТопВПНсервице.цом нити утиче на њих.
- Приватност корисника нам је веома важна. Предузимамо кораке да осигурамо да су корисничке информације безбедне. Политика приватности описује како поступамо са корисничким информацијама.
- Од корисника се тражи да омогуће колачиће када први пут посете ТопВПНсервице. Ово подешавање је подешено за будуће посете.
Б. Мишљења о ТопВПНсервице.цом
ТопВПНсервице.цом који активно дели вести и мишљења. Сви изнети ставови су једини одраз сопствених мишљења ТопВПНсервице.цом. Не одражава мишљење трећих страна, осим ако није наведено.
Рангирање приказано на веб страници је једино мишљење о томе ТопВПНсервице.цом и произилазе из истраживања одговарајућих производа/услуга.
Ц. Прикупљање личних података
ТопВПНсервице.цом може прикупљати, чувати и/или користити следеће личне податке корисника:
- Ваше име и адреса е-поште када:
- Пријавите се да бисте примали наш билтен
- Попуните наш образац за контакт
- Када се пријавите за наш форум
- Ваша ИП адреса за одређивање ваше земље када пошаљете информације на нашу веб страницу
- Информације које објављујете на нашој веб страници са намером да их учините јавно доступним на интернету
- Информације које укључите у комуникацију са нама или уз Вашу сагласност
Д. Коришћење ваших личних података
Иако преузимамо одговорност за заштиту ваших личних података, можемо користити наведене информације у следеће сврхе:
- За потребе администрације и пословања
- Прилагођавање веб странице према вашим жељама и жељама
- Омогућавање услуга на нашој веб страници за вас
- Пошаљите билтене и обавештења е-поштом које сте захтевали или за које сте се пријавили
- Е-поруке о производима/услугама трећих страна за које верујемо да би вас могле занимати. Можете да одустанете од маркетиншких е-порука трећих страна у било ком тренутку
- Док се бавите упитима или жалбама које нам поднесете
- Користите своју ИП адресу да бисмо вам пружили одређене маркетиншке кампање на основу ваше локације или решили проблеме за које мислимо да могу бити специфични за локацију
Е. Откривање личних података
Ваше личне податке можемо проследити људима, укључујући наше запослене, службенике, осигураваче, професионалне саветнике, агенте, добављаче или подизвођаче у сврхе дефинисане у политици, по потреби.
Ваше личне податке можемо да делимо са било којим чланом компанија наше групе које укључују нашу холдинг компанију и све њене подружнице, ако сматрамо да је потребно и како је дефинисано у овој политици.
Ваши лични подаци се могу користити у следеће сврхе:
- У мери у којој нам закон дозвољава
- За помоћ у текућим или будућим правним поступцима
- За успостављање, одбрану или остваривање наших законских права. Ваше податке можемо делити са другима да бисмо спречили превару или смањили кредитни ризик
- Купцу или потенцијалном(има) купцу(има) ако склопимо посао за продају, или размишљамо о продаји, нашег пословања или било које наше имовине
Наша способност да вам пружимо услуге зависи од услуга трећих страна. Ваше податке можемо делити са трећим лицима, али не ван граница дефинисаних у овој политици приватности. Предузимамо кораке да осигурамо да су ваши лични подаци у сигурним рукама.
Ф. Међународни пренос података
- Прикупљене информације могу се чувати, обрађивати и/или преносити између земаља било које и/или свих земаља у којима послујемо.
- Ви сте одговорни за личне податке које објавите на нашој веб страници или нам доставите за објављивање на нашој веб страници. Такве информације или њихова злоупотреба биће у потпуности ваша одговорност.
- Овим дозвољавате ТопВПНсервице.цом коришћење личних података описаних у овом одељку.
Г. Чување личних података
Овај одељак дефинише наше законске обавезе у вези са задржавањем и брисањем личних података.
- Нећемо чувати личне податке дуже него што је потребно за сврху(е) за коју их користимо.
- Без обзира на друге одредбе у овом одељку, можемо задржати личне податке, као што су документи, укључујући електронске документе, у следећем својству:
- У мери која је прописана законом
- Ако се документи покажу релевантним у било ком текућем или будућем правном поступку
- За успостављање, остваривање или одбрану наших законских права
Х. Сигурност ваших личних података
- Као део наше одговорности, ми ћемо предузети техничке и организационе мере предострожности и мере да заштитимо ваше личне податке од губитка, злоупотребе и/или измене.
- Ваши лични подаци се чувају на нашим безбедним серверима заштићеним заштитним зидом.
- Потврђујете да је, пошто се нове рањивости појављују с времена на време, пренос личних података преко интернета гарантовано сто посто сигуран у сваком тренутку.
- Ви сте одговорни за одржавање јаке лозинке за свој налог. Не делите своје акредитиве ни са ким или било којом веб локацијом ван ТопВПНсервице.цом
И. Законити основ за обраду
Следеће представља правни основ за прикупљање ваших личних података:
- Дотичне личне информације
- Специфичан контекст у којем га прикупљамо
Прикупљамо личне податке у следећим ситуацијама:
- Да склопимо заједнички договор/уговор са вама
- Тамо где нас то интересује, али не у мери у којој то крши ваше право
- Где дајете сагласност за прикупљање личних података
Ј. Ваша права
Имате право да нас питате о личним подацима које имамо о вама. Можемо одлучити да задржимо личне податке, али у мери у којој је то дозвољено законом.
Имаћете могућност да одустанете од маркетинга који користи ваше личне податке. Ми ћемо вас изричито питати пре обраде ваших личних података у маркетиншке сврхе.
К. Веб локације трећих страна
ТопВПНсервице.цом садржи хипервезе и детаље о веб локацијама трећих страна. Немамо контролу нити утичемо на политику приватности или праксу веб-сајтова трећих страна.
Л. Колачићи
Колачић је мала датотека у веб претраживачима. Користи јединствене идентификаторе за чување одређених информација. Веб сервер захтева ове колачиће из веб претраживача сваки пут када посетите веб локацију.
Колачићи су подељени у две поткатегорије: трајни колачићи и колачићи сесије. Трајни колачићи остају у веб претраживачу до датума њиховог истека или ако их корисник не очисти. Колачићи сесије истичу када корисник затвори веб прегледач, прекидајући сесију.
Иако колачићи не садрже личне податке, лични подаци које чувамо о вама могу садржати информације добијене од колачића.
Колачићи које користимо и њихове одговарајуће сврхе су дефинисани у наставку:
- Основни колачићи: Основни колачићи садрже колачиће засноване на језику и Гоогле аналитику. Потребни су за правилно функционисање веб странице и не могу се искључити.
- Функционални колачићи: Ове врсте колачића садрже информације које нам помажу да прилагодимо искуство веб странице за вас. Укључује компоненте за побољшање услуга као што су Хотјар, ОнеСигнал и Слеекноте
- Колачићи перформанси: Ове врсте колачића нам пружају информације о томе како користите нашу веб страницу. То нам омогућава да побољшамо нашу услугу. Укључује Адвордс и БингАдс.
Веб претраживачи подстичу кориснике да прихвате или одбију колачиће. На пример, опција за блокирање колачића у Интернет Екплорер-у постоји у алат > Интернет Оптионс > приватност > Напредан.
- У Фирефоку, опција за онемогућавање колачића налази се у алат > Опције > приватност и откључавање „Прихвати колачиће са сајтова“ од „Користите прилагођена подешавања за историју“
- У Цхроме-у се може приступити опцији за блокирање колачића Прилагодите и контролишете > Подешавања > Прикажи напредна подешавања > Подешавања садржаја > Cookies а затим бирање „Блокирај сајтове да постављају било какве податке“.
Блокирање колачића нас спречава да вам покажемо комплетне функције на нашој веб страници. Није препоручљиво да их искључите.
Имате контролу над колачићима сачуваним у вашем веб претраживачу. Можете лако избрисати колачиће.
- За Интернет Екплорер посетите везу о томе како да обришете колачиће.
- У Фирефок-у је доступна опција за брисање колачића алат > Опције > приватност. Изабрати „Користите прилагођена подешавања за историју“, кликните на Прикажи колачиће, и изаберите „Уклони све колачиће“
- У Цхроме-у се налази опција за брисање колачића Прилагодите и контролишете > Прикажи напредна подешавања > Обриши податке прегледања. Затим изаберите Обриши податке прегледања од Избришите колачиће и друге податке о сајтовима и додацима.
М. Аналитички алати треће стране
ТопВПНсервице.цом користи више аналитичких алата за боље разумевање учинка наше посете и понашања корисника.
Google Analytics
Гоогле аналитика је Гоогле-ова алатка за веб-сајтове. Његова сврха је да прати и анализира надолазећи саобраћај на веб локацији.
Наше коришћење Гоогле аналитике укључује сегментирање корисника на основу демографских података, преглед учинка постова на блогу и одредишних страница и друге увиде попут извора веб саобраћаја.
Гоогле аналитика све ово постиже прикупљањем ИП адресе и колачића корисника који посећују веб локацију. Наше коришћење Гоогле аналитике остаје у оквиру функција Гоогле аналитике.
Корисници могу да онемогуће праћење Гоогле аналитике тако што ће онемогућити колачиће.
Хотјар
Хотјар је алатка која пружа топлотну мапу за активности корисника. Помаже нам да научимо о понашању корисника и побољшамо наше услуге и садржај. Користимо Хотјар какав јесте иу складу са његовом политиком приватности и условима коришћења.
Слеекноте
Користимо Слеекноте за приказ искачућих порука на ТопВПНсервице.цом. У ту сврху се ослања на колачиће за идентификацију нових корисника. Међутим, не преузимамо одговорност за информације које Слеекноте може прикупити и користити.
Н. Измене политике
Ова политика приватности је подложна промени без претходног обавештења. Можемо вас обавестити путем е-поште о променама политике приватности. Ваше даље коришћење ТопВПНсервице.цом ће бити знак да се слажете са ажурираном политиком приватности. Имате право да престанете да користите ТопВПНсервице.цом и његове услуге ако се не слажете са политиком приватности.